BackEl IIO busca aumentar su presencia, desarrollar su influencia, fortalecer su autoridad y ser el máximo órgano en los asuntos relacionados con el ombudsman en todo el mundo, y se esfuerza por ser reconocido dentro de la comunidad internacional como la voz de las instituciones de ombudsman.
Ante la Asamblea General de Bangkok (noviembre de 2016) el IIO presentó el primer plan estratégico a más largo plazo que sirviera como guía de las actividades del IIO y ayudara a determinar sus prioridades.
Aunque la misión y la visión del IIO siguen siendo fieles a sus valores fundamentales de independencia, objetividad e imparcialidad, que a su vez constituyen los elementos esenciales en los que el plan estratégico encuentra su base, los objetivos estratégicos han de ser considerados como las máximas prioridades del IIO durante los próximos cuatro años.
