BackLe 26 mai 2020, en contexte de pandémie, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, a annoncé la tenue d’une enquête impartiale et indépendante à l’égard du ministère de la Santé et des Services sociaux et de certains établissements du réseau public de la santé.
« La crise actuelle se déroule dans des milieux de vie collectifs déjà fragilisés et où se manifestent des problèmes connus et souvent dénoncés par le Protecteur du citoyen, souligne Mme Rinfret. Parmi ceux-là : un manque criant de personnel, des conditions de travail difficiles en raison de cette pénurie, un fort taux de roulement des préposés aux bénéficiaires et un suivi insuffisant des milieux privés par le réseau public. »
L’enquête donnera lieu à un rapport d’étape dès l’automne 2020.
Source: Bureau du Protecteur du citoyen du Québec, Canada
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