Le réseau regroupe près de 30 ombudsmans indépendants, issus de tous les horizons : Etat fédéral, Régions, Communautés, villes et communes, entreprises publiques et secteur privé. Ils vous aident à trouver une solution à vos problèmes.
Un site internet pour tous les ombudsmans
Avez-vous plainte visant une administration, une banque, une assurance, un fournisseur d’énergie, un opérateur télécom, ... ? Et vous ne savez pas vers quel ombudsman vous tourner ? Le site www.ombudsman.be vous montre la voie à suivre.
Votre plainte au bon endroit
Certaines situations sont complexes. Si, toutefois, vous n’adressez pas votre plainte au bon ombudsman, il la transfèrera directement à son collègue compétent. Votre plainte arrive donc toujours au bon endroit.
L’assemblée générale annuelle du réseau, qui s’est tenue ce vendredi 9 juin 2017 à Anvers, avait pour thème les droits de l’enfant.
Soruce: le Médiateur fédéral, Belgique