BackÀ l’occasion du dépôt de son rapport annuel à l’Assemblée nationale le 28 septembre 2017, la protectrice du citoyen, Marie Rinfret, a présenté ses constats concernant la qualité des services publics au Québec.
Elle a rappelé que toute transformation au sein des services publics doit être planifiée avec vision et rigueur et être centrée sur le mieux-être des citoyennes et des citoyens.
« C’est pourquoi les ministères, les organismes et les établissements du réseau de la santé et des services sociaux du Québec doivent, avant l’implantation de modifications, en évaluer les tenants et aboutissants et en mesurer l’incidence sur la population. » - Marie Rinfret
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Source: Le Protecteur du Citoyen, Assemblée nationale Québec, Canada
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