UN resolution on ombudsman institutions

On 11 November 2010 the United Nations General Assembly’s third commission adopted a resolution on "The role of the Ombudsman, mediator and other national human rights institutions in the promotion and protection of human rights". With Morocco as a main sponsor the resolution was also specifically supported by Austria, Belgium, Benin, Brazil, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Italy, Luxembourg, Madagascar, Mauritius, Netherlands, Poland, Portugal, Senegal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sudan, Sweden, Thailand and United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland.

In its resolution the UN welcomes the rapidly growing interest throughout the world in the creation and strengthening of the Ombudsman, mediator and other national human rights institutions for the promotion and protection of human rights and recognizes the important role these institutions can play.

The UN notes with satisfaction the establishment of several Ombudsman associations, among them the International Ombudsman Institute and takes note of the participation of the Office of the United Nations High Commissioner for Human Rights at the World Conference of the International Ombudsman Institute in Stockholm in June 2009, and welcomes the active participation of the Office in all international and regional meetings of Ombudsman, mediator and other national human rights institutions

The UN furthermore:

• Recognizes the role of the existing Ombudsman, whether a male or female, mediator and other national human rights institutions in the promotion and protection of human rights and fundamental freedoms,
• Underlines the importance of the autonomy and independence of the Ombudsman, mediator and other national human rights institutions, where they exist, in order to enable them to co sider all issues related to the field of their competences,
• Considers the role of the Ombudsman, mediator and other national human rights institutions in promoting good governance in public administrations, as well as improving their relations with citizens, and in strengthening the delivery of public services,
• Considers also the important role of the existing Ombudsman, mediator and other national human rights institutions in contributing to the effective realization of the rule of law and respect for the principles of justice and equality,
• Stresses that these institutions, where they exist, can have an important role in advising the Government with respect to bringing national legislation and national practices in line with their international human rights obligations,
• Stresses also the importance of international cooperation in the field of human rights, and recalling the role played by regional and international associations of the Ombudsman, mediators and other national human rights institutions in promoting cooperation and sharing best practices,
• Encourages Member States: To consider the creation or the strengthening of independent and autonomous Ombudsman, mediator and other national human rights institutions; To develop and conduct, as appropriate, outreach activities at the national level, in collaboration with all relevant stakeholders, in order to raise awareness of the important role of Ombudsman, mediator and other nati national human rights institutions;
• Encourages the Office of the High Commissioner for Human Rights, through its advisory services, to develop and support activities dedicated to existing Ombudsman, mediator and other national human rights institutions and to strengthen their role within national systems for human rights protection;

Résolution de l'ONU sur les institutions d'ombudsman 

21 décembre 2010 

La Troisième Commission de l'Assemblée générale des Nations Unies a adopté le 11 novembre 2010 une résolution intitulée « Le rôle de l'ombudsman, du médiateur et des autres institutions nationales de défense des droits de l'homme dans la promotion et la protection des droits de l’homme. » Présentée par le Maroc, la résolution a été appuyée par les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bénin, Brésil, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Italie, Luxembourg, Madagascar, Maurice, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord, Sénégal, Slovaquie, Slovénie, Soudan, Suède et Thaïlande.

Dans sa résolution, l'ONU se félicite de l’intérêt toujours plus grand porté, dans le monde entier, à la création ou au renforcement des institutions de l’ombudsman et du médiateur et des autres institutions nationales pour la promotion et la protection des droits de l’homme et reconnaît le rôle important joué par ces institutions.

L'ONU note avec satisfaction la création de plusieurs associations de médiateurs, dont l'Institut international de l'Ombudsman, prend note de la participation du Haut‑Commissariat des Nations Unies aux droits de l'homme à la Conférence mondiale de l’Institut international de l'Ombudsman, tenue à Stockholm en juin 2009, et se félicite de la participation active du Haut-Commissariat à toutes les réunions internationales et régionales des ombudsmans, médiateurs et autres institutions nationales de défense des droits de l’homme.

L'ONU, en outre :

• Considérant le rôle que jouent, là où il en existe, l'ombudsman, homme ou femme, le médiateur et les autres institutions nationales de défense des droits de l'homme dans la promotion et la protection des droits de l'homme et des libertés fondamentales;
• Soulignant combien il importe que l’ombudsman, le médiateur et les autres institutions nationales de défense des droits de l’homme, là où il en existe, soient autonomes et indépendants pour pouvoir examiner toutes les questions entrant dans leur domaine de compétence;
• Considérant le rôle que peuvent jouer l’ombudsman, le médiateur et les autres institutions nationales de défense des droits de l’homme pour promouvoir la bonne gouvernance dans les administrations publiques ainsi que pour améliorer leurs relations avec les citoyens et les services qu’elles leur dispensent;
• Considérant également le rôle important que jouent, là où il en existe, l’ombudsman, le médiateur et les autres institutions nationales de défense des droits de l’homme dans l’instauration effective de l’État de droit et le respect des principes de la justice et de l’égalité;
• Soulignant que ces institutions, là où il en existe, peuvent jouer un rôle important en donnant des conseils aux gouvernements sur la manière de mettre leur législation et leurs pratiques nationales en accord avec leurs obligations internationales relatives aux droits de l'homme;
• Soulignant également l’importance de la coopération internationale dans le domaine des droits de l’homme et rappelant le rôle que les associations régionales et internationales d’ombudsmans, de médiateurs et d’autres institutions nationales de défense des droits de l’homme jouent en faveur de cette coopération et de la mise en commun des meilleures pratiques;
• Engage les États Membres : À envisager de mettre en place des ombudsmans, médiateurs et autres institutions nationales de défense des droits de l’homme indépendants et autonomes ou de les renforcer là où ils existent; à mettre au point et à mener, le cas échéant, des activités d’information au niveau national, en collaboration avec tous les acteurs concernés, afin de mieux faire connaître l’importance du rôle de l’ombudsman, du médiateur et des autres institutions nationales de défense des droits de l’homme;
• Encourage le Haut-Commissariat aux droits de l'homme, au moyen de ses services consultatifs, à concevoir et à appuyer des activités consacrées aux ombudsmans, médiateurs et autres institutions nationales de défense des droits de l’homme qui existent déjà, afin de renforcer leur rôle au sein des systèmes nationaux de protection des droits de l’homme.

Resolución de la ONU sobre las instituciones de Ombudsman

21.12.2010

El 11 de noviembre de 2010 la tercera comisión de la Asamblea General de las Naciones Unidas adoptó una resolución sobre “El papel de las instituciones de Ombudsman, las de los mediadores y otras instituciones nacionales de derechos humanos, en el ámbito de la promoción y protección de los derechos humanos”. Con Marruecos como uno de los principales patrocinadores, la resolución contó con el apoyo explícito de Austria, Bélgica, Benín, Brasil, Bulgaria, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Madagascar, Mauricio, Holanda, Polonia, Portugal, Senegal, Eslovaquia, Eslovenia, España, Sudán, Suecia, Tailandia y Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte.

En su resolución la ONU acoge con satisfacción el interés creciente en todo el mundo por la creación y consolidación de las instituciones de Ombudsman, las de los mediadores y otras instituciones nacionales de derechos humanos para promover y proteger los derechos humanos, y reconoce el importante papel que pueden desempeñar estas instituciones.

La ONU observa con satisfacción el establecimiento de varias asociaciones de Ombudsman, entre otras el Instituto Internacional del Ombudsman y destaca la participación de la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas en la Conferencia Mundial del Instituto Internacional del Ombudsman en junio de 2009 en Estocolmo, y ve con buenos ojos la participación activa de la Institución en todas las reuniones internacionales y regionales de instituciones de Ombudsman, y de mediadores o de otras instituciones nacionales de derechos humanos.

Además la ONU:

• Reconoce el papel de los Ombudsman, hombre o mujer, mediadores y demás instituciones nacionales de derechos humanos en la promoción y protección de los derechos humanos y las libertades fundamentales,
• Subraya la importancia de la autonomía e independencia de los  Ombudsman, mediadores y demás instituciones nacionales de derechos humanos, donde existen, para ocuparse de todos los asuntos relacionados con el ámbito de sus competencias,
• Aprecia el papel de los Ombudsman, mediadores y demás instituciones nacionales de derechos humanos para promover la buena gobernanza de las administraciones públicas, así como para mejorar sus relaciones con los ciudadanos y fortalecer las prestaciones de los servicios públicos,
• Es consciente igualmente de la importancia de la existencia de los Ombudsman, mediadores y demás instituciones nacionales de derechos humanos para contribuir a que se convierta en realidad efectiva el imperio de la ley y el respeto por los principios de justicia y equidad,
• Hace hincapié en que estas instituciones, donde existen, pueden desempeñar un papel importante en el asesoramiento de los gobiernos en lo tocante a la armonización de la legislación nacional y de las prácticas nacionales con sus obligaciones internacionales de derechos humanos,
• Destaca también la importancia de la cooperación internacional en el campo de los derechos humanos, y recuerda el papel que juegan las asociaciones regionales e internacionales de Ombudsman, mediadores y otras  instituciones nacionales de derechos humanos promoviendo la cooperación y compartiendo las mejores prácticas,
• Alienta a los Estados miembros: a considerar la creación o consolidación de instituciones de Ombudsman, mediadores y otras instituciones nacionales de derechos humanos, independientes y autónomas; a desarrollar y dirigir, en su caso, actividades de divulgación a nivel nacional, en colaboración con partes interesadas, a fin de despertar el interés por la importancia del papel de la institución del Ombudsman, de los mediadores o de otras instituciones nacionales de derechos humanos;
• Anima a la Oficina del Alto Comisionado de Derechos Humanos, a través de sus servicios de asesoramiento, a desarrollar y apoyar actividades de instituciones de Ombudsman, mediadores y demás instituciones nacionales de derechos humanos, y a consolidar su papel dentro de los sistemas nacionales de protección de derechos humanos;