BackThis investigation, looking at the actions of the Department of Health and Children and of the HSE, is based on 1,200 complaints received over 25 years regarding the right to long-term nursing home care for older people. The consistent theme in these complaints, throughout the 25 year period, is the failure of the health boards (HSE) to provide for older people in public nursing homes with the result that many had to avail of expensive private nursing home care. A related complaint theme is that such financial help as was available towards the costs of private care was inadequate. In these circumstances, many older people and their families suffered significant financial hardship in meeting nursing home costs.
The Ombudsman's conclusion is that there is a legal right to be provided with nursing home care and that people should not have had to take up private care other than as a matter of personal choice. A question arises now as to the right to compensation for those forced to avail of private nursing home care in the absence of care being made available by the health boards (HSE).
There are currently more than 300 legal actions in place against the State on behalf of people seeking compensation for the costs of private nursing home care. The report looks at what might now be done - mindful of the current financial and economic difficulties - to assist those people who have suffered hardship. The Ombudsman encountered unprecedented opposition, and a lack of co-operation, from the Department and the HSE in the course of conducting this investigation.
This is a lengthy and sometimes complex report covering a range of issues. Here is a link to brief overview of the report. A more detailed Executive Summary of the Ombudsman's report is available in the Investigation Reports section of the Ombudsman's website. The full report, along with copies of key items of correspondence, is also available in this section of the site.
Source: http://www.ombudsman.gov.ie/en/PressReleases/Name,13048,en.htm
Irlanda: Investigación sobre el derecho a la asistencia sanitaria en una residencia de ancianos
09.11.2010
Esta investigación de las actividades del Departamento de Salud y de la Infancia y de las autoridades sanitarias (HSE), se basa en 1.200 quejas recibidas a lo largo de 25 años en relación con el derecho a la asistencia sanitaria prolongada en residencia de ancianos. El tema recurrente de estas quejas, a lo largo de 25 años, es el fracaso de las autoridades sanitarias (HSE) para albergar a la gente de edad en residencias de ancianos públicas, viéndose obligados muchos de ellos a recurrir a la costosa asistencia sanitaria en una residencia de ancianos privada. Un motivo de queja es que la ayuda financiera que se concede para cubrir los gastos de asistencia en una residencia privada es insuficiente. En estas condiciones muchas personas ancianas y sus familias han tenido que afrontar dificultades financieras graves para cubrir los gastos de asistencia sanitaria en residencias de ancianos privadas..
La conclusión del Ombudsman es que existe un derecho legal a obtener asistencia sanitaria en una residencia de ancianos y que la gente no debería verse obligada a recurrir a la asistencia privada más que por preferencia personal. La cuestión que se plantea ahora es la del derecho a indemnización de las personas que se vieron obligadas a recurrir a la asistencia sanitaria en una residencia de ancianos privada debido a la falta de prestación de asistencia en una residencia pública por parte de las autoridades sanitarias (HSE).
En este momento hay más de 300 acciones legales en curso contra el Estado en nombre de personas que buscan una compensación por los costes ocasionados por la asistencia sanitaria en residencias de ancianos privadas. El informe considera ahora lo que se podría hacer - consciente de las actuales dificultades económicas y financieras – para ayudar a las personas que han padecido apuros económicos. Para realizar esta investigación el Ombudsman se encontró con una oposición y una falta de cooperación sin precedentes por parte de las autoridades sanitarias y del HSE.
Se trata de un informe largo y a veces complejo, ya que debe tratar muchos temas. Éste es un enlace para acceder a un resumen escueto del informe a link to brief overview. Un resumen ejecutivo más detallado Executive Summary del informe del Ombudsman puede obtenerse en la sección de Informes de Investigación del sitio web de Ombudsman. El informe completo full report, junto con copias de elementos clave de la correspondencia puede también consultarse en esta sección del sitio.
