The current issue of Federal Tax Ombudsman’s newsletter (Vol. 4 / Issue 4) is now available for your kind perusal. The Ombudsman’s monthly newsletter includes various recent activities of the office and highlights of relief provided to the complainants during the month under report.

Complaints to the Ombudsman about public services, such as those provided by government departments, local authorities and the HSE, reached a record high in 2021. Recently-appointed Ombudsman Ger Deering said that 4,004 complaints were received by his Office - a 17% increase on 2020, and the highest ever in the 38-year history of the Ombudsman.

The International Anti-Corruption Academy (IACA) is receiving applications for its master programmes, i.e. the Master in Anti-Corruption Studies (MACS), the International Master in Anti-Corruption Compliance and Collective Action (IMACC), the Master in Anti-Corruption and Diplomacy (MACD), and the Spanish programme of a Máster en Estudios Anticorrupción y Compliance (MACC). Applications for 2022 classes are still open.

In March 2022, the Office of the Ontario Ombudsman held a webinar on how to leverage the Venice Principles and the UN Resolution on the Ombudsman to promote, protect and strengthen Ombudsman institutions. The webinar has been recorded and the video is now available online.

Les hacemos llegar el 21. Reporte Semanal de “Derechos Humanos en Perspectiva Internacional” elaborado por el Programa de Observación y Asistencia para el Fortalecimiento de las Defensorías del Pueblo, que forma parte de la Unidad de Política Institucional de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Argentina).

En su calidad de director para la Región Caribe y América Latina del Instituto Internacional del Ombudsman (IIO), el defensor del Pueblo de la provincia de Santa Fe a cargo Gabriel Savino participó recientemente de la reunión de la Junta Directiva de ese organismo internacional, que se realizó en Nuevo York.

The Northern Ireland Public Services Ombudsman has begun an own initiative investigation into how Northern Ireland’s Health and Social Care Trusts communicate with patients on healthcare waiting lists.

Este año se cumplen 30 años desde que se empezó a investigar la mediación para incorporarla a la Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe, y 27 años de la creación del Centro de Mediación y Resolución de Conflictos. En ese marco se llevará a cabo el Congreso Internacional: El Abordaje del Conflicto en la Agenda Global. La temática del Congreso girará alrededor del conflicto y la comprensión del mismo. El evento se desarrollará los días 5, 6 y 7 de julio 2022.