5. November 2015
The Office of the Scottish Public Services Ombudsman published its 2014-15 annual report. It charts another year of achievement for the SPSO. We handled a record number of complaints about public services, and further improved our productivity and the quality of our service.  We helped almost 5,600 people, providing independent advice and support and looking into the issues people brought us where we could. Our investigations led to over 1,400 recommendations for improvement to public services.

 

5. November 2015
Issue 22 of the Public Services Ombudsman for Wales’ Casebook (July-September 2015) has been published. The Casebook is a collection of summaries of cases dealt with in the previous quarter.

 

4. November 2015
El Síndic de Greuges de Cataluña ha abierto una actuación de oficio para aclarar las circunstancias de la muerte de cuatro personas en la residencia geriátrica Ribera del Sió de Agramunt a consecuencia de las fuertes lluvias. Los responsables del centro contactaron con los servicios de emergencia porque algunos usuarios con movilidad reducida no podían salir.
4. November 2015
L’ombudsman des vétérans du Canada, Guy Parent, présentera aujourd’hui la Mention élogieuse de l’ombudsman des vétérans aux récipiendaires de 2015 : le lgén l’honorable Roméo Dallaire (ret.), et le capt (ret.) Raimo (Ray) Kokkonen en reconnaissance de leur contribution exceptionnelle au bien-être des vétérans et de leur famille.

 

4. November 2015
La Defensoría de Niñas, Niños y Adolescentes de Santa Fe, a cargo de Analía Colombo, invita a la presentación del Informe 2015 del Observatorio de los Derechos de la Niñez y la Adolescencia de Santa Fe. La actividad se llevará a cabo el jueves 5 de noviembre a las 10.00 en el Centro de la Juventud (avenida Belgrano 950) de la ciudad de Rosario.
3. November 2015
On 29 October 2015, Hong Kong Ombudsman Connie Lau, announced at the 19th Ombudsman’s Awards Presentation Ceremony that the Immigration Department (ImmD) has won this year’s Grand Award, while the Correctional Services Department (CSD) and the Legal Aid Department (LAD) are the runners-up. Individual awards were given to 50 public officers for their outstanding performance in providing quality customer service. More than 200 guests from various government departments and public organisations attended the annual presentation ceremony.
30. Oktober 2015
The 1st Vice-President of the International Ombudsman Institute (IOI) Diane Welborn, also Ombudsman of Dayton and Montgomery County of Ohio State in the U.S., visited the Control Yuan (CY) on the morning of 27 October 2015. She also spoke at the CY on the recent trends and challenges facing the IOI.
30. Oktober 2015
El III Seminario Internacional sobre " Derechos Humanos y Metrópolis - La defensa de los Derechos Humanos y Universitarios – Del Multiculturalismo a la Interculturalidad: Las Defensorías Especializadas” se llevará a cabo el 5 y 6 de noviembre de 2015 en la Ciudad de México. El seminario esta coorganizado por el Instituto Latinoamericano del Ombudsman–Defensor del Pueblo (ILO) y la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM).