The Northern Ireland Public Services Ombudsman, Margaret Kelly, has today called for a culture change in the way public bodies in Northern Ireland deal with complaints from members of the public. Her comments came as a new survey showed two thirds of people who were dissatisfied with the level of service from a public body said they would not complain as they thought it would make no difference or be too trivial.

Officers of the Ombudsman undertook a short training on how Intelligence could be used to help boost their investigations. The training was coordinated by the Director of the National Intelligence Unit, Superintendent Frazer Tambe.

Les hacemos llegar el 22. Reporte Semanal de “Derechos Humanos en Perspectiva Internacional” elaborado por el Programa de Observación y Asistencia para el Fortalecimiento de las Defensorías del Pueblo, que forma parte de la Unidad de Política Institucional de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Argentina)

 

The Anti-Corruption and Civil Rights Commission (ACRC) of the Republic of Korea will run an online training course for three days from May 25, 2021 to share its anti-corruption polices and experiences with countries in Eastern Europe and Central Asia.

Complaints to Ombudsman Peter Tyndall about public services, such as those provided by government departments, local authorities and the HSE, remained high in 2020 despite the pandemic.

En el Día Mundial contra el Trabajo Infantil, la Defensoría del Pueblo señaló que aún se encuentra pendiente la actualización y/o modificación de la relación de trabajos peligrosos para adolescentes por parte del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, así como la adopción de medidas que consideren el nuevo contexto de la pandemia y sus implicancias en la vida de niñas, niños y adolescentes que trabajan.

El contexto de la persona refugiada en Panamá; Perspectiva de Género I y II; Salud Mental en Mujeres Refugiadas y Migrantes, fueron algunos de los temas abordados en la jornada de sensibilización sobre prevención y respuesta a la violencia basada en género con personas migrantes y refugiados, organizado por la dirección de Protección de los Derechos Humanos de la Mujer de la Defensoría del Pueblo con el apoyo de la Organización de Protección a Refugiados (HIAS); el Consejo Noruego (NCR) y el Instituto Nacional de la Mujer.

European Ombudsman Emily O’Reilly welcomes the Parliament’s approval (602 votes out of the 692 cast) of a strengthened legal framework for her Office. The revised statute strengthens the legal base of the Ombudsman and introduces new safeguards to further guarantee its independence, including an adequate budget to support the Office’s activities.